Pengaruh Literasi Digital Terhadap Inovasi Bisnis UMKM Serta Faktor-Faktor Pendukung Implementasinya

Abstract

Transformasi digital telah mengubah struktur persaingan bisnis UMKM secara signifikan, terutama dalam aspek inovasi dan adaptasi teknologi. Literasi digital menjadi faktor kunci yang menentukan kemampuan pelaku usaha dalam mengakses informasi, mengelola teknologi, dan mengembangkan inovasi bisnis yang berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh literasi digital terhadap inovasi bisnis UMKM serta mengidentifikasi faktor-faktor pendukung implementasinya. Penelitian menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain explanatory sequential, yaitu menggabungkan data kuantitatif dan kualitatif secara berurutan untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif. Data kuantitatif dikumpulkan melalui survei terhadap pelaku UMKM, sedangkan data kualitatif diperoleh melalui wawancara mendalam dengan pelaku usaha, pendamping UMKM, dan pemangku kebijakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi bisnis UMKM, terutama dalam pengembangan produk, proses, dan strategi pemasaran digital. Faktor pendukung utama implementasi literasi digital meliputi akses teknologi, dukungan kebijakan, pelatihan digital, dan ekosistem kewirausahaan yang kolaboratif. Sebaliknya, hambatan utama mencakup keterbatasan infrastruktur, rendahnya kompetensi digital, serta resistensi perubahan pada sebagian pelaku usaha. Temuan ini menegaskan bahwa literasi digital bukan hanya kemampuan teknis, tetapi juga kapabilitas strategis yang menentukan daya saing UMKM dalam ekonomi digital. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis pada literatur digital entrepreneurship dan implikasi praktis bagi penguatan kebijakan pengembangan UMKM berbasis inovasi digital.